Miniatura - Okrągłe logo w środku literaŚląski Urząd Wojewódzki w Katowicach zgodnie z dyspozycją Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji informuje, że w dniach od 9 do 20 września 2021 r. nastąpi przełączenie numeru alarmowego straży pożarnej (998) do Centrum Powiadamiania Ratunkowego (112).



Obecnie Centrum Powiadamiania Ratunkowego Katowice obsługuje zgłoszenia alarmowe wpływające na numer alarmowy 112 i 997, które wcześniej realizowały poszczególne komendy policji. Po przejęciu numeru 998 osoba, która dokonując zgłoszenia, posłuży się numerem 998, zostanie połączona z operatorem CPR, który przyjmie zgłoszenie i przekaże je do właściwej jednostki Państwowej Straży Pożarnej (PSP). Następnie dyżurny stanowiska kierowania PSP, na podstawie otrzymanego z CPR zgłoszenia, będzie dysponował odpowiednie do sytuacji siły ratownicze oraz koordynował prowadzone działania.

Osoba dzwoniąca po pomoc na numer alarmowy 998 nie odczuje żadnej różnicy w obsłudze zgłoszenia, ponieważ operatorzy CPR Katowice od samego początku rozpoczęcia funkcjonowania centrum, tj. od 2013 roku, odbierają zgłoszenia wpływające na numer alarmowy 112, które przekazywane są do PSP do dalszej realizacji.

WAŻNE!

Osoba dzwoniąca po pomoc na numer alarmowy 998 nie odczuje żadnej różnicy w obsłudze zgłoszenia, ponieważ operatorzy CPR Katowice od samego początku rozpoczęcia funkcjonowania centrum, tj. od 2013 roku, odbierają zgłoszenia wpływające na numer alarmowy 112, które przekazywane są do PSP do dalszej realizacji.